Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Version 2.2, Stand 22.10.2026) stehen hier als PDF zum Download bereit – sie sind außerdem Bestandteil jedes Angebots und jeder Auftragsbestätigung. Neu in dieser Fassung: Für Aufträge von Unternehmern gehen unsere Vertragsbedingungen für B2B-Aufträge vor (Ziffer 1), und Ziffer 5 regelt, was bei einem Ausfall durch Krankheit oder Unfall gilt – Nachholen oder Vertretung durch einen Partnerbetrieb, sonst keine Berechnung. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
AGB herunterladen (PDF)Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular
Nur für Verbraucher und Privatkunden relevant
Widerrufsbelehrung für Verbraucher (§ 13 BGB), Muster-Widerrufsformular und die Erklärung zum vorzeitigen Leistungsbeginn – Stand Oktober 2026. Wurde der Vertrag über das Kundenportal geschlossen, kann der Widerruf dort zusätzlich über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen" erklärt werden. Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie überwiegend gewerbliche Aufträge besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung herunterladen (PDF)Für Geschäftskunden
Für Aufträge von Unternehmern gelten unsere Allgemeinen Vertragsbedingungen für B2B-Aufträge (PDF, Stand 22.10.2026), sofern sie in das Angebot einbezogen werden; ergänzend gelten die AGB.
Häufige Fragen
Wie wird mit meinen personenbezogenen Daten umgegangen?
Wir schützen Ihre Daten gemäß DSGVO und verwenden sie ausschließlich zur Vertragserfüllung.
Kann ich den Vertrag widerrufen?
Ja, Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Wie werden Termine vereinbart?
Termine stimmen wir individuell mit Ihnen ab, um Ihre Bedürfnisse optimal zu erfüllen.